松のや惣菜フェア、7日15時から松弁ネットでも注文可能に

公式松屋アプリクーポンポイント還元更新X公式
松のや公式Xのポスト
引用元: 松のや公式X

とんかつ松のやの公式Xが7日13時59分、開催中の惣菜フェアについて、同日15時から松弁ネットでも同じ価格で注文できるようになると投稿した。松弁ポイントや各種キャンペーンポイントも付与の対象になる。前日6日に告知されていた券売機での購入に、注文の経路がさらに1つ加わることになる。

寄せられた声に2点で答える構成

投稿は「皆さまからのご意見を参考にさせていただき」と書き出し、利用者から届いた意見を2つ挙げて、それぞれに対応を並べる形を取っている。

寄せられていた声 7日15時からの対応
「二次元モードをかざしても反応しない…」 二次元コードをかざす必要がなくなり、券売機からそのまま購入できる
「松弁ネット・ポイントも使えるようにしてほしい…」 松弁ネットが使えるようになり、松弁ポイントや各種キャンペーンポイントも付与される

券売機では最初の画面で「お弁当」を選ぶ

券売機で買う場合の操作について、投稿は「購入の際は、券売機の最初の画面で「店内」ではなく「お弁当」ボタンを押してください」と注記している。店内で食べる場合の扱いについては、投稿に記載が無い。

松弁ネットの利点として待ち時間とポイントを挙げる

松弁ネットについては「店舗での待ち時間なし」「事前に注文して、スムーズに受け取れます」とし、松弁ポイントと各種キャンペーンポイントが付くことを合わせて「待ち時間なし&ポイントも付いてお得な松弁ネットがおすすめです(≧∇≦)」と推している。品そのものではなく受け取り方を主題に置いた告知になっている。

買い方の告知は3回、追加された経路はいずれも7日15時から

このフェアの買い方は、9月30日の開始から公式Xの投稿を通じて段階的に広がってきた。

告知 内容
9月30日 Xクーポンとして発動。二次元コードの提示が前提
10月6日 7日15時から二次元コードなしで券売機と松屋フーズアプリでも同じ価格に。倍盛の惣菜も販売
10月7日 7日15時から松弁ネットでも同じ価格に。松弁ポイント・各種キャンペーンポイントが付与対象

今回の投稿が引用した6日の投稿には「※一部を除いた松屋併設店でもご利用できます。」「※終了日は未定です。」とあり、7日の投稿にも終了時期の記載は無い。

公式サイトのお知らせには出ていない

この運用変更について、公式サイトのお知らせに該当する掲載は無く、説明は公式Xの投稿だけに置かれている。惣菜フェアは開始の告知から価格・対象・買い方の案内まで、Xの投稿で続いている。

松屋フーズ公式アプリ

松屋フーズ公式アプリ。松のやでもクーポンやモバイルオーダー、事前予約が使えてポイントも貯まる!

App StoreからダウンロードGoogle Playで手に入れよう

松のやド素人お嬢のひとこと

むっ。反応しないから、かざすのをやめたのか。

5月
6火
キャンペーンコラボ公式
7水
キャンペーン公式
8木
9金